Szeretnénk eloszlatni néhány kételyt az április 1-jén bevezetésre kerülő rendszerünkkel kapcsolatban.
Az elmúlt egy hétben rengeteg visszajelzést kaptunk a újonnan bevezetésre kerülő tippmesteri értékelésre. Ezzel kapcsolatban jó hírünk van, ugyanis mindegyik eshetőségre gondoltunk, amelyek bármelyik oldalban kételyt eredményez.
Tippmesteri történet:
Természetesen minden tippmester minden eddigi tippje megmarad, és ugyanúgy beleszámít a statisztikájába, mint korábban. Április 1-jétől havonta kerül kiosztásra a jutalmazás, ezért értelemszerűen május 1-jén íródik jóvá az április után járó díjazás. Ez azt jelenti, hogy az egyenlegek is megmaradnak az új rendszerben, visszamenőleg nem változnak, csupán máshogy kerülnek elszámolásra április 1-től.
ROC használata ROI helyett:
A ROI egy sportfogadáshoz remekül használható statisztikai adat, mely megmutatja, hogy egy játékos pluszban vagy mínuszban van, és hogy a feltett téthez képest mennyit profitált, azonban van egy nagy hibája: könnyen manipulálható, ha szükség van rá. A Logibet nem azokat a tippmestereket szeretné díjazni, akiknek a célja a ROI legügyesebb kozmetikázása. Az ROC azt vizsgálja, hogy a mekkora bankroll-növekedést (ne adj' isten csökkenést) jelentett volna adott tippmester összes tippjének megfogadása. Ez előnyben részesíti a megfontolt, kiegyensúlyozott tippelést a magas szorzóval felelőtlenül dobálózással szemben. Szintén fontos szempont, hogy egy tippmester egy sikeres hónapból nem élhet egész pályafutása alatt, folyamatos nyeréssel lehet a vásárlói igényeknek a legjobban megfelelni.
Segítőkészség:
Azt pontosan tudjuk, hogy a vásárlók indoklást szeretnének olvasni a tipphez. Az pedig a tapasztalat, hogy a tippmestereknek sokszor gyorsan kell lecsapni a tippre, vagy egyszerűen úgy érzik, hogy nem tudnak elég hiteles indoklást fűzni az egyébként jó tipphez (pláne ha nem az anyanyelvükről van szó). Nagyon fontosnak éreztük, hogy díjazzuk azokat, akik ügyfélközpontú szolgáltatást nyújtanak, viszont nem akartuk minimális követelményként meghatározni az indoklást, ezért a képlethez a több elem egyikeként hozzáadtuk ennek díjazását.
Összetett képlet:
Amikor a Logibet elindult, célunk az volt, hogy a sikeres és népszerű tippmesterek legyenek díjazva teljesítményüknek megfelelően. A valóság azonban azt mutatta, hogy léteznek olyan módszerek, melyekkel magas tippmesteri kifizetést igen, de megfelelő vásárlói elégedettséget nem lehet elérni. Ez különösen akkor vált feltűnővé, amikor egyébként jó tippmesterek tértek le a helyes útról, csak hogy saját nyereségüket maximalizálják, holott ugyanannyi pénzt kereshettek volna ügyfélközpontú magatartással is. A jövőben a tippmestereknek egy feladata lesz: a vásárlók elégedettségét biztosítani, hiszen ez jelenti nekik is a busás díjázast.
Ami pedig a konkrét számokat illeti: a vásárlásközpontú kifizetés garantálja, hogy a tragikus hónapokat leszámítva ne kaphasson negatív kifizetést egy tippmester. A saját vásárlásaik után járó azonnali 50% részesedés azt jelenti, hogy a tippmestereknek valóban legfontosabb érdekük lesz saját termékük "eladása", a 100%-os visszaosztás pedig azt jelenti, hogy a befizetések másik feléért valódi versenyfutás lesz a tippmesterek között, tippmesteri szinttől függetlenül.
Az új rendszer bevezetéséig várhatóan még jelentkezünk további információval, azonban természetesen addig is állunk rendelkezésetekre a megszokott csatornákon.